Finpilo pakalpojumu noteikumi

Versija: 2.0
Spēkā stāšanās datums: 01.12.2026
Pēdējās izmaiņas: 01.12.2026

Šie Pakalpojumu noteikumi ("Noteikumi") nosaka kārtību, kādā Jūs piekļūstat Finpilo mākslīgā intelekta (AI) atbalstītam finanšu dokumentu apstrādes pakalpojumam ("Pakalpojums") un to lietojat. Šie Noteikumi ir juridiski saistošs līgums starp Jūsu pārstāvēto organizāciju ("Klients", "Jūs" vai "Jūsu") un DIGITAL TRANSFORMATION SIA ("Finpilo", "mēs", "mūs" vai "mūsu").

Jūs pieņemat šos Noteikumus, atzīmējot piekrišanas lodziņu, kad reģistrējaties Portālā, parakstot Pakalpojuma pasūtījumu vai piekļūstot Pakalpojumam vai to lietojot. Persona, kas Noteikumus pieņem, apliecina, ka tai ir tiesības uzņemties saistības Klienta vārdā.

1. Definīcijas

Līgums: šie Noteikumi, Portālā izvēlētais Plāns vai attiecīgais Pakalpojuma pasūtījums un visi dokumenti, kas tiem skaidri pievienoti ar atsauci.

AI rezultāti: dati, teksts, izvilkšanas rezultāti, klasifikācijas, ieteikumi, kopsavilkumi vai citi rezultāti, ko Pakalpojums ģenerē vai kas ar Pakalpojuma palīdzību tiek ģenerēti, pamatojoties uz Klienta datiem vai citiem Jūsu sniegtiem ievaddatiem.

Kredīti: priekšapmaksas vienības, ar kurām maksā par Pakalpojuma darbībām, kuru cena atkarīga no lietojuma, piemēram, par dokumenta nolasīšanu ar AI. Katrā Plānā iekļauto Kredītu skaits un papildu Kredītu cena ir norādīti Portālā.

Klienta dati: visi dokumenti, dati, teksti, attēli, faili, informācija, uzvednes un citi materiāli, ko Jūs, Jūsu Lietotāji vai citi Jūsu vārdā augšupielādē, iesniedz, pārsūta, glabā vai apstrādā ar Pakalpojumu, ieskaitot no šiem materiāliem ģenerētos AI rezultātus.

Klienta vide: Jūsu sistēmas, tīkli, konti, piekļuves tiesības, konfigurācijas, ierīces, trešo pušu platformas, datu avoti, programmatūra, API un integrācijas, ko izmantojat saistībā ar Pakalpojumu.

Dokumentācija: lietotāja rokasgrāmatas, instrukcijas, palīdzības materiāli vai cita dokumentācija par Pakalpojumu, ko mēs darām pieejamu.

Maksa: par Pakalpojumu maksājamās summas, ieskaitot Plāna maksu, Kredītu pirkumus, automātisku Kredītu papildināšanu, ieviešanas un integrācijas maksu un citas Portālā norādītās vai Pakalpojuma pasūtījumā noteiktās summas.

Finpilo: DIGITAL TRANSFORMATION SIA, reģistrācijas numurs 40203368636, PVN numurs LV40203368636, juridiskā adrese Ropažu iela 14 k-1-21, Rīga, LV-1039, Latvija.

Ieviešanas pakalpojumi: iestatīšana, darbplūsmu konfigurēšana, integrācijas ar Jūsu sistēmām, datu imports, apmācība un līdzīgi darbi, ko mēs Jums veicam saskaņā ar Pakalpojuma pasūtījumu.

Personas dati un Personas datu aizsardzības pārkāpums: kā definēts Regulā (ES) 2016/679 (VDAR).

Plāns: Jūsu Portālā izvēlētais vai Pakalpojuma pasūtījumā saskaņotais abonements ar tā cenu, norēķinu periodu un iekļautajiem Kredītiem.

Portāls: Finpilo tīmekļa lietotne app.finpilo.com, kurā lietojat Pakalpojumu un pārvaldāt savu Darbvietu, Lietotājus, Plānu, Kredītus un norēķinus.

Pakalpojums: Finpilo AI atbalstīta platforma un saistītie pakalpojumi finanšu un biznesa dokumentu un ar tiem saistīto datu saņemšanai, glabāšanai, izvilkšanai, apstrādei un strukturēšanai, ieskaitot rēķinus, čekus, pavadzīmes un citus dokumentus.

Pakalpojuma pasūtījums: parakstīts pasūtījums, pakalpojumu pasūtījums vai līdzīgs dokuments starp Jums un mums, kurā noteikti komerciālie, tehniskie vai citi īpašie noteikumi un ko izmanto Ieviešanas pakalpojumiem un visos gadījumos, kad noteikumi tiek saskaņoti individuāli.

Izmēģinājums: bezmaksas, laikā ierobežota Pakalpojuma lietošana, kā aprakstīts 5. sadaļā.

Lietotājs: jebkura fiziska persona, kuru Jūs esat pilnvarojis piekļūt Pakalpojumam vai to lietot Jūsu vārdā vai Jūsu Darbvietā.

Darbvieta: Jūsu konts Pakalpojumā, kurā ir Jūsu uzņēmumi, dokumenti, iestatījumi, Lietotāji, Plāns un Kredīti.

2. Pakalpojuma apraksts

2.1 Ko mēs nodrošinām

Finpilo saņem Jūsu dokumentus pa e-pastu, augšupielādes veidā, ar API un citiem Pakalpojumā piedāvātiem kanāliem, tos glabā, izvelk un strukturē tādu informāciju kā piegādātāja un klienta dati, rindu vienumi, summas, datumi, maksājuma dati un nodokļu informācija, un ļauj Jums šo informāciju pārskatīt, apstiprināt un nodot citām Jūsu sistēmām. Funkcionalitāte ir aprakstīta Dokumentācijā un Portālā.

2.2 Pakalpojuma pieejamība

Mēs pieliksim komerciāli saprātīgas pūles, lai Pakalpojums būtu pieejams nepārtraukti. Tomēr, ja vien Pakalpojuma pasūtījumā nav skaidri noteikts citādi, mēs negarantējam noteiktu darbības laiku, pakalpojuma līmeni, apstrādes ātrumu, reakcijas laiku vai nepārtrauktu pieejamību. Pakalpojums var būt īslaicīgi nepieejams apkopes, atjauninājumu, drošības pasākumu, trešo pušu pakalpojumu sniedzēju problēmu vai citu no mums saprātīgi nekontrolējamu apstākļu dēļ.

2.3 Plānotā apkope

Mēs varam laiku pa laikam plānot apkopi. Ja tas ir saprātīgi iespējams, mēs centīsimies par plānoto apkopi paziņot vismaz četrdesmit astoņas (48) stundas iepriekš pa e-pastu, Portālā vai citā saprātīgā veidā.

2.4 Atbalsts

Mēs sniedzam atbalstu caur atbalsta kanāliem, kas norādīti mūsu tīmekļa vietnē, Portālā vai attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā. Ja vien nav skaidri noteikts citādi, mēs neapņemamies ievērot noteiktus reakcijas vai atrisināšanas termiņus. Atbalsts neietver AI rezultātu manuālu labošanu, grāmatvedības pārbaudi, nodokļu konsultācijas, juridiskas konsultācijas, pielāgotu izstrādi, integrācijas darbus vai atbalstu Klienta vides problēmām, ja vien tas nav skaidri noteikts Pakalpojuma pasūtījumā.

2.5 Ieviešanas pakalpojumi

Ja vēlaties, lai mēs Jums iestatām Pakalpojumu, ieskaitot darbplūsmas, integrācijas, datu importu vai apmācību, darbu apjomu, paredzamo stundu skaitu, maksu un apmaksas noteikumus saskaņo Pakalpojuma pasūtījumā. Ieviešanas pakalpojumi nav daļa no Portālā iegādāta Plāna. Šie Noteikumi attiecas uz Ieviešanas pakalpojumiem tiktāl, ciktāl Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikts citādi.

2.6 Pakalpojuma izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam mainīt, atjaunināt, uzlabot vai pārtraukt Pakalpojuma funkcijas. Par būtiskām izmaiņām, kas negatīvi ietekmē Jūsu Pakalpojuma lietošanu, mēs saprātīgi iepriekš paziņosim, ja vien izmaiņas nav nepieciešamas drošības, juridisku, trešo pušu pakalpojumu sniedzēju vai steidzamu darbības iemeslu dēļ.

2.7 Klienta vide un trešo pušu sistēmas

Jūs esat atbildīgs par savu Klienta vidi, ieskaitot sistēmas, ko pievienojat Pakalpojumam, un datus, ko Pakalpojums tām nosūta pēc Jūsu norādījumiem. Mēs neesam atbildīgi par kļūmēm, kavējumiem, kļūdām, datu zudumu, drošības incidentiem, integrācijas problēmām vai nepieejamību, ko radījusi Klienta vide, Jūsu kontrolētas trešo pušu sistēmas, nepareizas atļaujas, nepieejami API, trešo pušu platformu izmaiņas vai Jūsu sniegta nepilnīga, neprecīza vai novēlota informācija.

3. AI tehnoloģija, rezultāti un lietošanas ierobežojumi

3.1 AI atbalstīta apstrāde

Pakalpojums izmanto mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās tehnoloģijas, lai palīdzētu finanšu dokumentu datu izvilkšanā, klasificēšanā, strukturēšanā un apstrādē. AI atbalstīta apstrāde var radīt neprecīzus, nepilnīgus, nekonsekventus vai negaidītus rezultātus.

3.2 Konsultācijas netiek sniegtas

Pakalpojums ir paredzēts, lai palīdzētu finanšu dokumentu datu izvilkšanā un apstrādē. Tas nesniedz juridiskas, nodokļu, grāmatvedības, revīzijas, investīciju, maksājumu vai finanšu konsultācijas. Jūs joprojām esat atbildīgs par visu AI rezultātu pārskatīšanu, validēšanu un apstiprināšanu pirms to izmantošanas grāmatvedības, nodokļu, maksājumu, pārskatu sniegšanas, atbilstības vai citiem biznesa mērķiem.

3.3 Klienta pārbaude un validācija

Pirms paļaujaties uz AI rezultātiem, Jums jāievieš atbilstošas pārskatīšanas, apstiprināšanas un validācijas procedūras. Jūs esat pilnībā atbildīgs par lēmumiem, darbībām, bezdarbību, iesniegumiem, maksājumiem, pārskatiem vai biznesa procesiem, kas balstīti uz AI rezultātiem vai citiem ar Pakalpojumu apstrādātiem datiem.

3.4 AI precizitāte netiek garantēta

Mēs neapliecinām un negarantējam, ka AI rezultāti būs precīzi, pilnīgi, konsekventi, piemēroti Jūsu paredzētajam mērķim vai bez kļūdām. Ar AI saistītas neprecizitātes, izlaidumi vai nekonsekvence ir raksturīgi AI atbalstītai apstrādei, un paši par sevi nav uzskatāmi par defektu, šo Noteikumu pārkāpumu vai Pakalpojuma kļūmi.

3.5 AI kļūdas un atbalsts

AI izvilkšanas kļūdas pašas par sevi nav uzskatāmas par atbalsta jautājumiem vai pakalpojuma defektiem, un dokumentam izlietotie Kredīti to dēļ netiek atgriezti. Tas neierobežo mūsu pienākumu saskaņā ar piemērojamajiem atbalsta noteikumiem sniegt atbalstu atkārtojamu tehnisku problēmu gadījumā, kas ietekmē Pakalpojuma darbību.

3.6 AI rezultātu lietošanas ierobežojumi

Jūs nedrīkstat izmantot Pakalpojumu vai AI rezultātus kā vienīgo pamatu lēmumiem, kas rada tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiskas sekas fiziskām personām, vai jebkādam augsta riska AI lietošanas gadījumam, ja vien šāda lietošana nav skaidri rakstiski saskaņota un puses nav vienojušās par piemērojamajām atbilstības prasībām.

3.7 Apiešanas aizliegums

Jūs nedrīkstat lietot Pakalpojumu tā, lai mēģinātu apiet Kredītu maksu, lietošanas ierobežojumus, Izmēģinājuma ierobežojumus, drošības kontroles, validācijas mehānismus vai ierobežojumus, kas noteikti šajos Noteikumos, attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā vai Dokumentācijā.

4. Darbvieta un lietošana

4.1 Darbvieta

Jūsu Darbvieta tiek izveidota, kad Jūsu organizācijas Lietotājs reģistrējas Portālā. Jums jāsniedz precīza, pilnīga un aktuāla informācija, ieskaitot norēķinu datus, un tā jāuztur aktuāla.

4.2 Pilnvarotie Lietotāji

Jūs varat pilnvarot Lietotājus piekļūt Pakalpojumam un to lietot Jūsu Darbvietā un izlemt, kādas lomas un atļaujas viņiem ir, ieskaitot to, kas drīkst tērēt naudu Jūsu vārdā. Jūs esat atbildīgs par visām savu Lietotāju darbībām, ieskaitot Kredītu izlietojumu un pirkumus, un Jums jānodrošina, ka Jūsu Lietotāji ievēro šos Noteikumus, attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu un Dokumentāciju.

4.3 Konta drošība

Jūs esat atbildīgs par kontu piekļuves datu, piekļuves tiesību, API atslēgu un autentifikācijas līdzekļu konfidencialitātes un drošības uzturēšanu. Jums nekavējoties jāpaziņo mums par jebkuru neatļautu piekļuvi Jūsu Darbvietai, piekļuves datu kompromitēšanu vai iespējamu drošības incidentu, kas ietekmē Jūsu Pakalpojuma lietošanu.

4.4 Aizliegtā lietošana

Jūs nedrīkstat, un nedrīkstat ļaut Lietotājiem vai trešajām personām:

• lietot Pakalpojumu nelikumīgiem mērķiem vai pretrunā ar piemērojamiem tiesību aktiem;
• augšupielādēt, iesniegt vai apstrādāt saturu, kas pārkāpj trešo personu tiesības vai ir nelikumīgs, kaitīgs, krāpniecisks, maldinošs vai ļaunprātīgs;
• augšupielādēt ļaunprātīgu kodu, vīrusus, ļaunprogrammatūru vai kaitīgu saturu;
• mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi Pakalpojumam, mūsu sistēmām vai citu klientu datiem;
• traucēt, pārtraukt, bojāt, pārslogot vai pasliktināt Pakalpojuma vai saistīto sistēmu darbību;
• veikt Pakalpojuma reverso inženieriju, dekompilēšanu, izjaukšanu vai mēģināt noskaidrot tā pirmkodu, pamatā esošos modeļus, algoritmus vai nepublisko arhitektūru, izņemot gadījumus, kad šāds ierobežojums ir aizliegts ar piemērojamiem tiesību aktiem;
• kopēt, mainīt, veidot atvasinātus darbus, iznomāt, nodot lietošanā, piešķirt apakšlicences, tālākpārdot vai komerciāli izmantot Pakalpojumu, izņemot gadījumus, kad mēs to skaidri atļaujam;
• lietot Pakalpojumu konkurējoša produkta vai pakalpojuma izstrādei vai uzlabošanai;
• kopīgot kontu piekļuves datus ar neatļautām trešajām personām;
• veidot vairākas Darbvietas, lai iegūtu papildu Izmēģinājumus;
• veikt pārmērīgu API izsaukumu vai pieprasījumu skaitu vai citādi lietot Pakalpojumu tā, ka tas nesaprātīgi noslogo mūsu sistēmas.

4.5 Klienta atbilstība

Jūs esat atbildīgs par to, lai Pakalpojumu lietotu atbilstoši visiem Jums piemērojamiem tiesību aktiem, iekšējām politikām un regulatīvajām prasībām, ieskaitot prasības, kas izriet no Jūsu nozares, jurisdikcijas, regulētā statusa, grāmatvedības, nodokļu, revīzijas, maksājumu, pārskatu sniegšanas vai atbilstības pienākumiem. Mēs neesam atbildīgi par to, lai noteiktu, vai Pakalpojums, AI rezultāti vai Jūsu Pakalpojuma lietošana atbilst Jums piemērojamām juridiskām, regulatīvām, iekšējo politiku vai nozares prasībām, ja vien tas nav skaidri noteikts Pakalpojuma pasūtījumā.

5. Izmēģinājums

5.1 Izmēģinājuma noteikumi

Mēs varam piedāvāt Pakalpojuma bezmaksas Izmēģinājumu. Izmēģinājuma ilgums un iekļautie Kredīti ir norādīti Portālā, kad reģistrējaties. Maksājumu karte nav nepieciešama. Katrai organizācijai ir pieejams viens Izmēģinājums.

5.2 Izmēģinājuma beigas

Ja Izmēģinājums beidzas bez Plāna, Darbvieta pārstāj saņemt jaunus dokumentus, un Jūs joprojām varat skatīt un eksportēt savus Klienta datus, kā aprakstīts 7.11. punktā. Neizmantotie Izmēģinājuma Kredīti Izmēģinājuma beigās zaudē derīgumu, un tiem nav naudas vērtības. Ja Izmēģinājuma laikā izvēlaties Plānu, tas sākas, kad Izmēģinājums beidzas, vai agrāk, kad Jūsu Izmēģinājuma Kredīti ir izlietoti.

5.3 Izmēģinājums bez garantijām

Izmēģinājuma laikā Pakalpojums tiek nodrošināts bez maksas un "tāds, kāds tas ir". Izmēģinājumam piemērojami 9.2. un 9.3. punkts ar atšķirību, ka mūsu kopējā atbildība par Izmēģinājumu nepārsniedz simts eiro (EUR 100), ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti. Mēs varam Izmēģinājumu jebkurā laikā izbeigt vai mainīt.

6. Cenas, Kredīti un maksājumi

6.1 Maksa

Maksa ir cenas, kas norādītas Portālā pirkuma brīdī vai noteiktas attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā. Visa Maksa ir norādīta bez PVN un citiem piemērojamiem nodokļiem. PVN tiek piemērots vai piemērots apgrieztās maksāšanas kārtībā saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, pamatojoties uz Jūsu norādīto PVN numuru.

6.2 Plāni un norēķinu periodi

Par Plānu maksā avansā katru mēnesi vai katru gadu. Mēneša Plānus apmaksā ar karti. Gada Plānus apmaksā ar karti vai ar bankas pārskaitījumu pēc mūsu rēķina. Gada Plāns, ko apmaksā ar bankas pārskaitījumu, sākas, kad rēķins ir apmaksāts. Plāns automātiski atjaunojas uz to pašu norēķinu periodu, līdz tas tiek atcelts saskaņā ar 11.2. punktu. Pāreja no mēneša Plāna uz gada Plānu stājas spēkā nekavējoties, un starpība tiek iekasēta. Pāreja no gada Plāna uz mēneša Plānu stājas spēkā nākamajā atjaunošanas reizē.

6.3 Kredīti

Katrā Plānā katram norēķinu periodam ir iekļauts Portālā norādītais Kredītu skaits. Gada Plāniem visa gada Kredīti tiek piešķirti gada sākumā. Dokumenta nolasīšanai vispirms izmanto iekļautos Kredītus un pēc tam pirktos Kredītus. Neizmantotie iekļautie Kredīti zaudē derīgumu tā norēķinu perioda beigās, kuram tie piešķirti. Atsevišķi pirktie Kredīti nezaudē derīgumu, kamēr Jūsu Darbvieta ir aktīva. Kredītiem nav naudas vērtības, un neizmantotie Kredīti netiek atmaksāti, kad Līgums beidzas, izņemot 11.5. punktā noteikto.

6.4 Kredītu izlietojums dokumentam

Dokumentam izlietoto Kredītu skaits ir atkarīgs no tā apjoma un satura, piemēram, lapu skaita, un pēc dokumenta nolasīšanas tiek parādīts Portālā. Portālā varat iestatīt maksimālo Kredītu skaitu, ko drīkst izlietot viens dokuments. Dokuments, kura paredzamais Kredītu izlietojums pārsniedz šo limitu, tiek saglabāts un netiek nolasīts, līdz to atļauj Lietotājs ar nepieciešamo atļauju.

6.5 Nepietiekami Kredīti

Ja Jūsu Kredītu atlikums nav pietiekams un automātiskā papildināšana ir izslēgta vai neizdodas, dokumenti joprojām tiek saņemti un glabāti, un darbības, par kurām maksā Kredītos, piemēram, dokumenta nolasīšana ar AI, gaida, līdz Kredīti ir pieejami. Gaidošie dokumenti tiek automātiski nolasīti, tiklīdz tiek pievienoti Kredīti.

6.6 Automātiska papildināšana

Automātiskā papildināšana pēc noklusējuma ir ieslēgta, ja Plāns tiek apmaksāts ar karti, un Portāls par to informē pirkuma brīdī. Kamēr tā ir ieslēgta, Jūs pilnvarojat mūs bez atsevišķa apstiprinājuma iekasēt no Jūsu saglabātās maksājumu kartes Portālā norādīto papildināšanas summu katru reizi, kad Jūsu Kredītu atlikums nokrītas zem Portālā norādītā sliekšņa. Automātisko papildināšanu varat jebkurā laikā mainīt vai izslēgt Portālā. Ja Jūsu banka lūdz apstiprināt maksājumu, papildināšana tiek pabeigta tikai pēc tam, kad to apstiprināt.

6.7 Maksājumu apstrāde un apmaksas termiņi

Karšu maksājumus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Mēs neglabājam pilnus Jūsu kartes datus. Rēķini apmaksai ar bankas pārskaitījumu ir jāapmaksā desmit (10) kalendāro dienu laikā no rēķina datuma, ja vien rēķinā vai Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikts citādi. Par rēķinu apmaksas kavējumu tiek aprēķināti līgumsodi 0,1% apmērā dienā no apmaksas termiņa līdz pilnai samaksai, bet ne vairāk kā 10% no kavētās summas, ja vien attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikta cita likme vai obligātās tiesību normas nenosaka citādi.

6.8 Neizdevies maksājums un apturēšana

Ja maksājums neizdodas vai rēķina apmaksa tiek kavēta, dokumenti joprojām tiek saņemti un glabāti, bet dokumentu nolasīšana ar AI, automātiskā papildināšana un citas darbības, kuru cena atkarīga no lietojuma, tiek apturētas, līdz maksājums tiek saņemts. Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs atkārtoti mēģina veikt neizdevušos kartes maksājumu un nosūta paziņojumu uz Jūsu norādīto norēķinu e-pasta adresi. Ja pēc atkārtotajiem mēģinājumiem maksājums joprojām nav saņemts vai rēķina apmaksa kavēta vairāk nekā trīsdesmit (30) kalendārās dienas, Plāns beidzas, un mēs varam izbeigt Līgumu saskaņā ar 11.3. punktu. Apturēšana vai izbeigšana neatbrīvo Jūs no pienākuma samaksāt neapmaksātās summas.

6.9 Cenu izmaiņas

Mēs varam mainīt Plānu cenas, Kredītu cenas un Plānā iekļauto Kredītu skaitu, rakstiski paziņojot deviņdesmit (90) dienas iepriekš. Izmaiņas piemēro no Jūsu nākamās atjaunošanas vai pirkumiem pēc spēkā stāšanās datuma, un tās neietekmē pašreizējo norēķinu periodu vai jau nopirktos Kredītus, ja vien nav skaidri vienots citādi.

6.10 Nodokļi

Jūs esat atbildīgs par visiem piemērojamiem nodokļiem, nodevām, maksājumiem vai izmaksām, kas izriet no Maksas, izņemot nodokļus, kuru pamatā ir mūsu ienākumi. Ja piemērojams ieturējuma nodoklis, Jums maksājums jāpalielina tā, lai mēs saņemtu pilnu rēķinā norādīto summu, ja vien obligātās tiesību normas nenosaka citādi.

6.11 Atmaksas netiek veiktas

Visa Maksa netiek atmaksāta, izņemot gadījumus, kad to nosaka piemērojamie tiesību akti vai skaidri paredz šie Noteikumi vai attiecīgais Pakalpojuma pasūtījums. Ja atceļat Plānu, tas paliek aktīvs līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām, un par šī perioda atlikušo daļu atmaksa netiek veikta, arī gada Plāniem.

7. Datu aizsardzība, privātums un drošība

7.1 Klienta dati un licence

Jūs saglabājat visas tiesības, īpašumtiesības un intereses uz Klienta datiem. Sniedzot Pakalpojumu, mēs neiegūstam īpašumtiesības uz Klienta datiem. Jūs piešķirat mums ierobežotu, neekskluzīvu licenci piekļūt Klienta datiem, tos mitināt, glabāt, pārsūtīt un citādi apstrādāt tikai tiktāl, cik tas nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai, uzturēšanai, aizsardzībai un atbalstam saskaņā ar šiem Noteikumiem, attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu un piemērojamiem tiesību aktiem.

7.2 Klienta atbildība par Klienta datiem

Jūs esat atbildīgs par to, lai Jums būtu visas nepieciešamās tiesības, atļaujas un tiesiskais pamats augšupielādēt, iesniegt un apstrādāt Klienta datus ar Pakalpojumu, ieskaitot dokumentus, ko Jūsu Darbvietai nosūta Jūsu piegādātāji un citas trešās personas. Jūs esat atbildīgs par Klienta datu saturu, precizitāti, likumību, kvalitāti un integritāti. Mēs neesam atbildīgi par Jūsu vai Jūsu vārdā augšupielādēto vai iesniegto Klienta datu likumības, precizitātes vai pilnīguma pārbaudi.

7.3 Datu aizsardzības lomas un norādījumi

Ciktāl Klienta dati ietver Personas datus un mēs tos apstrādājam Jūsu vārdā Pakalpojuma sniegšanai, Jūs esat pārzinis un mēs esam apstrādātājs, ja vien rakstiski nav skaidri vienots citādi. Mēs šos Personas datus apstrādāsim tikai saskaņā ar šiem Noteikumiem, attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu, Jūsu Pakalpojuma lietošanu, Jūsu dokumentētiem likumīgiem norādījumiem un piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, ieskaitot Regulu (ES) 2016/679 (VDAR). Mēs varam atteikties izpildīt vai apturēt jebkuru norādījumu, kas, pēc mūsu saprātīga viedokļa, pārkāpj piemērojamos tiesību aktus, ir tehniski neizpildāms, rada drošības riskus vai ir ārpus saskaņotā Pakalpojuma apjoma. Ciktāl mēs apstrādājam personas datus saviem biznesa mērķiem, ieskaitot Darbvietas administrēšanu, norēķinus, saziņu ar klientiem, pakalpojuma analītiku, drošības uzraudzību un tīmekļa vietnes darbību, mēs esam pārzinis. Informācija par šādu apstrādi ir sniegta mūsu Privātuma politikā tikai pārredzamības nolūkā.

7.4 Drošības pasākumi

Mēs ieviesīsim un uzturēsim atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas paredzēti Klienta datu aizsardzībai pret neatļautu piekļuvi, nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, izpaušanu vai citu neatļautu apstrādi, ņemot vērā Pakalpojuma raksturu, tehnikas līmeni, ieviešanas izmaksas un ar apstrādi saistītos riskus. Personām, kas mūsu vārdā ir pilnvarotas apstrādāt Klienta datus, ir atbilstoši konfidencialitātes pienākumi. Ja vien Pakalpojuma pasūtījumā vai atsevišķā drošības pielikumā nav skaidri noteikts citādi, mēs neapņemamies ievērot konkrētu sertifikāciju, audita standartu vai formālu drošības ietvaru.

7.5 Mitināšanas vieta un starptautiska datu nosūtīšana

Ja vien rakstiski nav vienots citādi, Klienta dati tiks mitināti Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā. Mēs nenosūtīsim Klienta datus ārpus ES/EEZ, ja vien šāda nosūtīšana nenotiek saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, ieskaitot, ja nepieciešams, atbilstošus nosūtīšanas aizsardzības pasākumus.

7.6 Klienta dati netiek izmantoti AI modeļu apmācībai

Mēs neizmantosim Klienta datus, Jūsu augšupielādētos dokumentus, no Klienta datiem ģenerētos AI rezultātus vai tajos ietvertos Personas datus vispārēja lietojuma mākslīgā intelekta vai mašīnmācīšanās modeļu apmācībai, pielāgošanai vai uzlabošanai, ja vien neesat devis iepriekšēju rakstisku piekrišanu. Tas neliedz mums izmantot apkopotu, anonimizētu vai neidentificējošu tehnisko un lietošanas informāciju Pakalpojuma uzraudzībai, aizsardzībai, uzturēšanai un uzlabošanai, ja šāda informācija neidentificē Jūs, Jūsu Lietotājus, datu subjektus vai Klienta datu saturu.

7.7 Apakšapstrādātāji un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

Jūs piešķirat mums vispārēju atļauju piesaistīt apakšapstrādātājus un trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, ieskaitot AI modeļu, mitināšanas, e-pasta un maksājumu pakalpojumu sniedzējus, tiktāl, cik tas nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai, mitināšanai, uzturēšanai, aizsardzībai un atbalstam. Mūsu izmantotie apakšapstrādātāji ir norādīti mūsu Privātuma politikā. Mēs nodrošināsim, ka šiem apakšapstrādātājiem ir rakstiski pienākumi, kas pēc būtības nav mazāk aizsargājoši kā šajā 7. sadaļā noteiktie, ciktāl tie attiecas uz viņu sniegtajiem pakalpojumiem. Mēs paliekam atbildīgi par viņu darbību tiktāl, cik to nosaka piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti. Ja to nosaka piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti, mēs paziņosim Jums par būtiskām apakšapstrādātāju izmaiņām un ļausim iebilst uz saprātīgu datu aizsardzības pamata. Ja puses nevar iebildumu labā ticībā atrisināt, jebkura puse var Līgumu izbeigt.

7.8 Paziņošana par Personas datu aizsardzības pārkāpumu

Mēs paziņosim Jums bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad būsim uzzinājuši par apstiprinātu Personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar ar Pakalpojumu apstrādātos Klienta datus. Ja tas ir saprātīgi iespējams, paziņojums tiks sniegts septiņdesmit divu (72) stundu laikā pēc tam, kad būsim uzzinājuši par apstiprināto Personas datu aizsardzības pārkāpumu. Paziņojumu var sniegt pa daļām, ja visa būtiskā informācija nav pieejama uzreiz.

7.9 Palīdzība, audits un informācija par atbilstību

Ņemot vērā Pakalpojuma raksturu un mums pieejamo informāciju, mēs sniegsim saprātīgu palīdzību un informāciju, lai palīdzētu Jums izpildīt savus pienākumus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem attiecībā uz ar Pakalpojumu apstrādātiem Klienta datiem. Šāda palīdzība tiek sniegta uz Jūsu rēķina, ja tā prasa būtisku papildu darbu ārpus Pakalpojuma standarta funkcionalitātes vai atbalsta apjoma. Pēc saprātīga rakstiska pieprasījuma, ne biežāk kā reizi divpadsmit (12) mēnešos, ja vien to nenosaka piemērojamie tiesību akti vai tas nav pēc apstiprināta Personas datu aizsardzības pārkāpuma, mēs sniegsim saprātīgu informāciju, kas nepieciešama, lai apliecinātu atbilstību šai 7. sadaļai. Auditiem uz vietas, ielaušanās testēšanai, ievainojamību skenēšanai vai piekļuvei sistēmām, pirmkodam, žurnāliem vai infrastruktūrai nepieciešama mūsu iepriekšēja rakstiska piekrišana, un tiem var būt piemērojami papildu nosacījumi.

7.10 Datu eksports Līguma darbības laikā

Kamēr Jūsu Darbvieta ir aktīva, Jūs varat eksportēt Klienta datus, izmantojot Pakalpojuma pieejamo funkcionalitāti, un dzēst dokumentus, kas Jums vairs nav vajadzīgi.

7.11 Kad Darbvieta beidzas

Darbvieta beidzas, kad Izmēģinājums beidzas bez Plāna, kad Plāns beidzas, jo tas ir atcelts vai nav apmaksāts, vai kad Līgums tiek izbeigts. No šīs dienas Darbvieta vairs nesaņem jaunus dokumentus un vairs nenolasa dokumentus ar AI, un sešdesmit (60) dienas Jūs joprojām varat pieteikties, skatīt un eksportēt savus Klienta datus. Ja šo sešdesmit (60) dienu laikā izvēlaties Plānu, Darbvieta turpina darboties ar visiem tās datiem.

7.12 Klienta datu dzēšana

Trīsdesmit (30) dienu laikā pēc 7.11. punktā noteikto sešdesmit (60) dienu beigām mēs dzēsīsim Klienta datus, ieskaitot Darbvietas dokumentus, izvilktos datus, Lietotājus un iestatījumus. Rezerves kopijas tiek dzēstas saskaņā ar mūsu standarta rezerves kopiju cikliem, un līdz tam tās paliek aizsargātas saskaņā ar šo 7. sadaļu. Jūs varat lūgt mūs dzēst Jūsu Darbvietu agrāk, rakstot uz help@finpilo.com. Rēķinus, maksājumu un Kredītu ierakstus un ierakstu par Jūsu šo Noteikumu pieņemšanu mēs glabājam tik ilgi, cik to prasa grāmatvedību regulējošie tiesību akti vai cik tas nepieciešams tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai, kā noteikts 11.7. punktā.

7.13 Atbildība par datu aizsardzību

Uz jebkuru atbildību, kas izriet no šīs 7. sadaļas vai ir saistīta ar to, attiecas 9. sadaļā noteiktie atbildības ierobežojumi un izņēmumi. Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību tiktāl, ciktāl šāds ierobežojums vai izslēgšana nav pieļaujama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kā arī krāpšanas, ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības gadījumā.

8. Intelektuālais īpašums un konfidencialitāte

8.1 Mūsu intelektuālais īpašums

Pakalpojums, ieskaitot visu programmatūru, algoritmus, modeļus, darbplūsmas, lietotāja saskarni, dizaina elementus, zinātību, dokumentāciju, preču zīmes, logotipus un saistīto intelektuālo īpašumu, pieder mums vai mūsu licences devējiem. Lietojot Pakalpojumu, Jūs neiegūstat uz to īpašumtiesības.

8.2 Licence Pakalpojuma lietošanai

Saskaņā ar šiem Noteikumiem un attiecīgo Pakalpojuma pasūtījumu mēs piešķiram Jums ierobežotu, neekskluzīvu, nenododamu, atsaucamu licenci piekļūt Pakalpojumam un to lietot savām iekšējām biznesa vajadzībām Līguma darbības laikā.

8.3 Ierobežojumi

Izņemot gadījumus, kad to skaidri atļauj šie Noteikumi vai obligātās tiesību normas, Jūs nedrīkstat kopēt, mainīt, veidot atvasinātus darbus, veikt reverso inženieriju, dekompilēt, izjaukt, iznomāt, nodot lietošanā, piešķirt apakšlicences, tālākpārdot, darīt pieejamu trešajām personām vai citādi komerciāli izmantot Pakalpojumu. Jūs nedrīkstat noņemt vai mainīt īpašumtiesību norādes vai lietot Pakalpojumu konkurējoša produkta vai pakalpojuma izstrādei vai uzlabošanai.

8.4 Atsauksmes

Ja sniedzat ieteikumus, idejas, komentārus vai atsauksmes par Pakalpojumu, mēs varam tos izmantot bez ierobežojumiem vai saistībām pret Jums, ieskaitot tiesības tos iekļaut Pakalpojumā bez atlīdzības. Atsauksmes neietver Klienta datus.

8.5 Konfidenciāla informācija

Katrai pusei jāuztur konfidencialitāte attiecībā uz visu otras puses vai tās vārdā izpausto nepublisko informāciju, kas ir apzīmēta kā konfidenciāla vai ko saprātīgi būtu jāuzskata par konfidenciālu, ieskaitot Klienta datus, drošības informāciju, Pakalpojuma pasūtījumā saskaņotās cenas un nepublisku informāciju par Pakalpojumu. Saņēmēja puse drīkst izmantot Konfidenciālu informāciju tikai Līgumā noteikto saistību izpildei vai tiesību īstenošanai, tai tā jāaizsargā ar vismaz saprātīgu rūpību, un tā drīkst to izpaust tikai saviem darbiniekiem, saistītajām personām, profesionāliem konsultantiem, apakšuzņēmējiem vai apakšapstrādātājiem, kuriem tā ir jāzina un kuriem ir atbilstoši konfidencialitātes pienākumi.

8.6 Izņēmumi un izpaušana saskaņā ar likumu

Konfidencialitātes pienākumi neattiecas uz informāciju, kas: (a) ir vai kļūst publiski pieejama bez Līguma pārkāpuma; (b) saņēmējai pusei bija zināma bez konfidencialitātes pienākumiem pirms izpaušanas; (c) ir izstrādāta patstāvīgi, neizmantojot Konfidenciālo informāciju un neatsaucoties uz to; vai (d) ir likumīgi saņemta no trešās personas bez konfidencialitātes pienākumiem. Ja pusei ar likumu, tiesas nolēmumu vai valsts iestādes prasību ir jāizpauž Konfidenciāla informācija, tā drīkst to darīt nepieciešamajā apjomā, ja vien, ciktāl to atļauj likums, tā saprātīgi iepriekš brīdina otru pusi.

8.7 Konfidencialitātes pienākumu spēkā palikšana

Konfidencialitātes pienākumi ir spēkā piecus (5) gadus pēc Līguma izbeigšanas, izņemot to, ka komercnoslēpumi un Klienta dati paliek aizsargāti tik ilgi, kamēr tie saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem paliek konfidenciāli.

9. Atbildības ierobežojums

9.1 Atteikšanās no garantijām

Pakalpojums tiek nodrošināts "tāds, kāds tas ir" un "kā pieejams". Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs atsakāmies no visām tiešām, netiešām un likumā noteiktām garantijām, ieskaitot garantijas par piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim, trešo personu tiesību neaizskaršanu, nepārtrauktu vai bezkļūdu darbību, pilnīgu drošību, AI rezultātu precizitāti vai piemērotību Jūsu biznesa procesiem.

9.2 Atbildības ierobežojums

Mūsu kopējā atbildība, kas izriet no Līguma vai Pakalpojuma vai ir saistīta ar to, nepārsniedz kopējo Maksu, ko Jūs mums samaksājāt vai kas Jums bija jāsamaksā divpadsmit (12) mēnešos tieši pirms notikuma, kas radīja prasījumu. Šis ierobežojums ir piemērojams neatkarīgi no tā, uz kāda tiesiska pamata prasījums balstīts.

9.3 Zaudējumu izslēgšana un ar AI saistīti zaudējumi

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem, sodošiem vai preventīviem zaudējumiem, ieskaitot peļņas zaudējumu, ieņēmumu zaudējumu, biznesa iespēju zaudējumu, reputācijas zaudējumu, darbības pārtraukumu, aizstājēja pakalpojuma izmaksas, datu zudumu vai bojājumus vai zaudējumus, kas radušies, Jums nepārskatot un nevalidējot AI rezultātus, pat ja mūs ir brīdinājuši par šādu zaudējumu iespējamību. Jo īpaši mēs neesam atbildīgi par kļūdām, neprecizitātēm, izlaidumiem vai nekonsekvenci AI rezultātos, par dokumentiem, kas gaida nolasīšanu nepietiekamu Kredītu vai neizdevuša maksājuma dēļ, vai par finanšu, grāmatvedības, nodokļu, maksājumu, pārskatu sniegšanas vai biznesa zaudējumiem, lēmumiem, darbībām vai bezdarbību, kas radušies, paļaujoties uz AI rezultātiem bez atbilstošas validācijas.

9.4 Izņēmumi

Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību tiktāl, ciktāl šāds ierobežojums vai izslēgšana nav pieļaujama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kā arī krāpšanas, krāpnieciskas maldināšanas, ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības gadījumā.

10. Zaudējumu atlīdzināšana

10.1 Jūsu pienākums atlīdzināt zaudējumus

Jūs apņematies atlīdzināt zaudējumus, aizstāvēt un pasargāt mūs, mūsu saistītās personas un pārstāvjus no jebkuriem trešo personu prasījumiem, zaudējumiem, saistībām, naudas sodiem, sankcijām, izmaksām un izdevumiem, ieskaitot saprātīgus juridiskos izdevumus, kas izriet no vai ir saistīti ar:

• Klienta datiem, ieskaitot prasījumus, ka Klienta dati pārkāpj trešo personu tiesības vai piemērojamos tiesību aktus;
• Jūsu vai Jūsu Lietotāju Līguma pārkāpumu vai Pakalpojuma lietošanu pretrunā ar piemērojamiem tiesību aktiem;
• Jūsu Klienta vidi, Jūsu kontrolētām trešo pušu sistēmām vai paļaušanos uz AI rezultātiem bez atbilstošas pārskatīšanas un validācijas.

10.2 Kārtība

Mēs nekavējoties paziņosim Jums par jebkuru prasījumu, par kuru jāatlīdzina zaudējumi, ļausim Jums vadīt prasījuma aizstāvību un izlīgumu un sniegsim saprātīgu sadarbību uz Jūsu rēķina. Jūs nedrīkstat noslēgt izlīgumu, kas atzīst mūsu vainu, uzliek mums nefinansiālus pienākumus vai ietekmē mūsu tiesības, bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

11. Termiņš un izbeigšana

11.1 Termiņš

Šie Noteikumi ir piemērojami no dienas, kad tos pieņemat vai pirmo reizi piekļūstat Pakalpojumam vai to lietojat, un ir spēkā, kamēr Jums ir aktīvs Izmēģinājums, Plāns vai Pakalpojuma pasūtījums vai Jūs citādi lietojat Pakalpojumu, un pēc tam līdz brīdim, kad Jūsu Klienta dati tiek dzēsti saskaņā ar 7.12. punktu.

11.2 Atcelšana no Klienta puses

Jūs varat jebkurā laikā atcelt Plānu Portālā. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās. Pakalpojuma pasūtījuma izbeigšanai piemēro tā noteikumus. Ja tajā tādi nav noteikti, izbeigšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās ar nosacījumu, ka esat rakstiski paziņojis vismaz trīsdesmit (30) dienas iepriekš. Jūs paliekat atbildīgs par visu Maksu, kas radusies līdz izbeigšanas spēkā stāšanās dienai.

11.3 Izbeigšana no Finpilo puses nemaksāšanas dēļ

Ja maksājums kavēts vairāk nekā trīsdesmit (30) kalendārās dienas, mēs varam izbeigt Līgumu ar rakstisku paziņojumu.

11.4 Izbeigšana pamatota iemesla dēļ

Jebkura puse var izbeigt Līgumu ar rakstisku paziņojumu, ja otra puse būtiski pārkāpj Līgumu un nenovērš pārkāpumu desmit (10) kalendāro dienu laikā pēc rakstiska paziņojuma, kurā pārkāpums aprakstīts, saņemšanas. Mēs varam izbeigt Līgumu nekavējoties ar rakstisku paziņojumu, ja Jūs vai Jūsu Lietotāji pārkāpj aizliegtās lietošanas noteikumus, lieto Pakalpojumu tā, ka tas kaitē mūsu sistēmām vai citiem klientiem, iesaistās krāpnieciskās vai nelikumīgās darbībās vai rada būtiskus drošības, juridiskus vai darbības riskus.

11.5 Izbeigšana no Finpilo puses bez iemesla

Ja vien attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā nav noteikts citādi, mēs varam izbeigt Līgumu bez iemesla, rakstiski paziņojot trīsdesmit (30) dienas iepriekš. Ja to darām pirms priekšapmaksāta norēķinu perioda beigām, mēs atmaksāsim priekšapmaksāto Plāna Maksu par šī perioda neizmantoto daļu un visus nopirktos, bet neizmantotos Kredītus.

11.6 Izbeigšanas sekas

Pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām: (a) Darbvieta beidzas, kā aprakstīts 7.11. punktā; (b) visa neapmaksātā Maksa kļūst nekavējoties maksājama; (c) Jūs paliekat atbildīgs par visām maksām, kas radušās līdz izbeigšanas spēkā stāšanās dienai; un (d) Klienta datu eksportu un dzēšanu veic saskaņā ar 7.11. un 7.12. punktu.

11.7 Glabāšana tiesisku prasījumu un uzskaites vajadzībām

Mēs varam glabāt Darbvietas ierakstus, rēķinus, maksājumu, lietošanas un Kredītu ierakstus, ierakstu par Jūsu šo Noteikumu pieņemšanu un citu informāciju, kas saprātīgi nepieciešama juridisku pienākumu, ieskaitot grāmatvedības pienākumu, izpildei vai tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai. Tas neietekmē mūsu pienākumu dzēst Klienta datus saskaņā ar 7.12. punktu, ja vien glabāšanu nenosaka piemērojamie tiesību akti vai tā nav nepieciešama tiesisku prasījumu vajadzībām.

11.8 Spēkā palikšana

6., 7., 8., 9., 10. sadaļa, 11.6., 11.7. punkts un 12. sadaļa paliek spēkā pēc Līguma izbeigšanas vai termiņa beigām, kā arī citi noteikumi, kuriem pēc savas būtības paredzēts palikt spēkā.

12. Vispārīgie noteikumi

12.1 Piemērojamie tiesību akti

Šiem Noteikumiem un Līgumam piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti, neņemot vērā kolīziju normas.

12.2 Strīdu izšķiršana

Visi strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem, attiecīgā Pakalpojuma pasūtījuma vai Pakalpojuma vai ir saistīti ar tiem, tiek izšķirti Rīgas tiesās Latvijā. Mēs varam lūgt aizlieguma, pagaidu vai aizsardzības līdzekļus jebkurā kompetentā tiesā.

12.3 Noteikumu grozījumi

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos Noteikumus. Par izmaiņām, kas būtiski ietekmē Jūsu tiesības vai pienākumus, mēs rakstiski paziņosim vismaz trīsdesmit (30) dienas iepriekš pa e-pastu un Portālā. Atjauninātie Noteikumi ir piemērojami no paziņojumā norādītā spēkā stāšanās datuma, ja vien līdz šim datumam Jūs mums rakstiski nepaziņojat, ka pamatoti iebilstat pret izmaiņām to būtiskās negatīvās ietekmes dēļ uz Jūsu Pakalpojuma lietošanu vai juridisko stāvokli. Ja iebilstat, puses labā ticībā apspriež iebildumu. Ja trīsdesmit (30) dienu laikā puses nevienojas par risinājumu, jebkura puse var izbeigt Līgumu, rakstiski paziņojot trīsdesmit (30) dienas iepriekš. Izmaiņas, ko nosaka piemērojamie tiesību akti, drošības iemesli, trešo pušu pakalpojumu sniedzēju prasības vai steidzami darbības iemesli, var stāties spēkā agrāk, ja vien, ciktāl iespējams, mēs saprātīgi par tām paziņojam. Mēs varam lūgt Jūs pieņemt atjauninātos Noteikumus Portālā. Visas šo Noteikumu versijas paliek pieejamas mūsu tīmekļa vietnē.

12.4 Nodošana

Neviena puse nedrīkst nodot Līgumu vai tajā noteiktās tiesības vai pienākumus bez otras puses iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, no kuras nedrīkst nepamatoti atteikties, to aizkavēt vai pakļaut nosacījumiem. Jebkura puse var nodot Līgumu bez iepriekšējas piekrišanas saistītajai personai vai saistībā ar apvienošanu, iegādi, reorganizāciju, gandrīz visu aktīvu pārdošanu vai attiecīgā biznesa vai Pakalpojuma nodošanu, ja nodošana būtiski nesamazina otras puses tiesības saskaņā ar Līgumu un nododošā puse, ciktāl iespējams, saprātīgi par to paziņo.

12.5 Pilnīga vienošanās un prioritāte

Līgums ir pilnīga vienošanās starp Jums un mums par Pakalpojumu un aizstāj visas iepriekšējās vienošanās un sapratnes par Pakalpojumu. Ja starp šiem Noteikumiem un Pakalpojuma pasūtījumu ir pretrunas, noteicošais ir Pakalpojuma pasūtījums, bet tikai šīs pretrunas apjomā. Ja vien Pakalpojuma pasūtījums tos skaidri negroza, šie Noteikumi paliek pilnībā piemērojami. Jūsu izdotu pirkuma pasūtījumu vai citu dokumentu noteikumi netiek piemēroti. Mūsu Privātuma politika ir sniegta tikai pārredzamības nolūkā, tā nav Līguma daļa un negroza pušu līgumiskās tiesības vai pienākumus.

12.6 Atsevišķu noteikumu spēkā esamība

Ja kāds Līguma noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā. Spēkā neesošais, nelikumīgais vai neizpildāmais noteikums tiek uzskatīts par grozītu minimāli nepieciešamajā apjomā, lai tas būtu spēkā esošs, likumīgs un izpildāms, pēc iespējas saglabājot pušu sākotnējo nodomu.

12.7 Atteikšanās no tiesībām

Nevienas puses bezdarbība vai kavēšanās izmantot Līgumā noteiktas tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus nav uzskatāma par atteikšanos no tām. Atteikšanās no tiesībām ir jānoformē rakstiski, un tā attiecas tikai uz konkrēto gadījumu, kuram tā dota.

12.8 Nepārvarama vara

Neviena puse nav atbildīga par saistību neizpildi vai kavēšanos, ko izraisījuši no tās saprātīgi nekontrolējami apstākļi, ieskaitot dabas katastrofas, karu, terorismu, pilsoniskus nemierus, darba strīdus, valsts iestāžu rīcību, elektroapgādes traucējumus, interneta vai telekomunikāciju traucējumus, mākoņpakalpojumu sniedzēju vai AI modeļu nodrošinātāju traucējumus, kiberuzbrukumus, kas nav radušies skartās puses nespējas uzturēt saprātīgus drošības pasākumus dēļ, vai citus saprātīgi nekontrolējamus notikumus.

12.9 Paziņojumi

Visi paziņojumi saskaņā ar Līgumu ir jāsniedz rakstiski un jānosūta pa e-pastu, Portālā vai uz attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā norādīto pasta vai e-pasta adresi. Mēs sūtām paziņojumus uz Jūsu Darbvietas īpašnieku e-pasta adresēm un uz Jūsu norādīto norēķinu e-pasta adresi. Paziņojumus mums var sūtīt uz: DIGITAL TRANSFORMATION SIA, Ropažu iela 14 k-1-21, Rīga, LV-1039, Latvija, e-pasts: help@finpilo.com. Paziņojumi uzskatāmi par saņemtiem, kad tie piegādāti, vai, ja nosūtīti pa e-pastu, nākamajā darba dienā pēc nosūtīšanas, ja vien sūtītājs nesaņem automātisku paziņojumu par piegādes kļūmi.

12.10 Elektroniska pieņemšana, parakstīšana un eksemplāri

Šo Noteikumu pieņemšana Portālā ir saistoša tāpat kā parakstīts dokuments. Mēs glabājam ierakstu par pieņemšanu, ieskaitot Lietotāju, Darbvietu, šo Noteikumu versiju, laiku un IP adresi. Pakalpojuma pasūtījumu var parakstīt elektroniski, ieskaitot ar kvalificētu elektronisko parakstu, un vairākos eksemplāros. Katrs parakstītais eksemplārs ir daļa no viena un tā paša dokumenta.

12.11 Valoda

Šie Noteikumi ir sagatavoti angļu valodā. Tulkojums sniegts ērtības labad. Pretrunu gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija, ja vien obligātās tiesību normas nenosaka citādi.

12.12 Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz help@finpilo.com vai citu attiecīgajā Pakalpojuma pasūtījumā norādīto kontaktadresi.